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जिलाधिकारी सविन बंसल की धर्मपत्नी सुरभि बंसल ने बीडी पांडेय अस्पताल में बच्चे का उपचार कराने के लिए करीब दस बजे बच्चे को लेकर बीडी पांडेय अस्पताल पहुंची थीं।  उन्होंने एक आम नागरिक की तरह अस्पताल के पर्ची काउंटर की लाइन में खड़े होकर पर्ची बनवाई और उसके बाद बच्चे का उपचार करवाया, उन्होंने  आम मरीज की तरह लाइन में लगकर पर्ची कटवाई। करीब आधा घंटा लाइन में लगने के बाद नंबर आया। बाल रोग विशेषज्ञ डॉक्टर एमएस रावत ने बच्चे का उपचार किया। चिकित्सकों ने बताया कि उन्होंने अस्पताल पहुंचने पर डीएम की पत्नी होने का अहसास नहीं होने दिया। डीएम की पत्नी सुरभि बंसल ने नहीं लिया वीआईपी ट्रीटमेंट ,जिसके बाद लोग उनकी सादगी की चर्चा करने लगे।